Wir helfen Ihnen bei einem Trauerfall
Wenn ein Mensch verstirbt, müssen Angehörige oft in kurzer Zeit viele Entscheidungen treffen. Neben der Trauer entstehen Fragen zu Fristen, Behörden und den nächsten Schritten – genau dabei unterstützen wir Sie. Ein Anruf bei Beerdigungsinstitut Altes genügt, und wir kümmern uns um alles Weitere, Tag und Nacht.
Sofort erreichbar
Ein Anruf genügt – wir sind da, wann immer Sie uns brauchen.
Abholung durch uns
Kein Umweg über eine Fremdfirma – wir kommen selbst.
Formalitäten übernehmen wir
Wir kümmern uns um Sterbeurkunde, Ämter und Anträge.
Die ersten Schritte
Falls der Hausarzt oder der stellvertretende Arzt nicht zu erreichen ist, können Sie die Notrufnummer 112 oder den Kassenärztlichen Notdienst 116 117 anrufen. Dieses ist auch wichtig, wenn es sich um einen Unfall oder einen unvorhergesehenen Tod handelt.
Arzt verständigen
Danach rufen Sie uns an. Wir besprechen in Ruhe, was als Nächstes passiert.
Uns anrufen
Wir übernehmen
Wir holen Ihren Angehörigen ab und kümmern uns um die Versorgung und alle Formalitäten. Sollten Sie den Wunsch haben, den Verstorbenen in häuslicher Umgebung aufzubewahren, ist dieses auch bis zu 36 Stunden nach dem Festellungs des Todes gesetztlich erlaubt.
Versorgung und Aufbahrung
Die Versorgung Ihres Angehörigen erfolgt in unseren eigenen Räumlichkeiten. Anschließend bereiten wir ihn behutsam auf die Abschiednahme vor und gestalten die Aufbahrung nach Ihren Wünschen und Vorstellungen.
Abschied nehmen in unseren Räumen
In unseren Räumen können Sie sich in aller Ruhe verabschieden. Ohne Wartebereich und ohne festen Zeitdruck haben Sie die Möglichkeit, den Abschied persönlich zu gestalten. Blumen, Musik oder vertraute Gegenstände sind dabei jederzeit willkommen.
Welche Unterlagen wir brauchen
In den meisten Fällen benötigen wir den Personalausweis, die Geburts- oder Heiratsurkunde sowie den Totenschein. Sollten Unterlagen fehlen, kümmern wir uns gerne um die Beschaffung.
Was danach ansteht
Nach den ersten Schritten folgen die Planung der Trauerfeier, die Gestaltung von Traueranzeigen, die Auswahl der Grabstätte sowie verschiedene Behördengänge. Wir besprechen alles Schritt für Schritt mit Ihnen und begleiten Sie durch den gesamten Ablauf.
Häufige Sorgen in den ersten Stunden
Viele Fragen wiederholen sich in den ersten Stunden nach einem Todesfall. Gerne geben wir Ihnen schnelle Orientierung:
- Muss ich sofort entscheiden?
Nein, die meisten Entscheidungen haben Zeit. - Darf der Verstorbene zu Hause bleiben?
Sollten Sie den Wunsch haben, den Verstorbenen in häuslicher Umgebung aufzubewahren, ist dieses auch bis zu 36 Stunden nach der Feststellung des Todes gesetzlich erlaubt. - Wer sagt den Angehörigen Bescheid?
Auf Wunsch übernehmen wir das. - Was kostet das alles?
Wir nennen Ihnen die Kosten vorab und schriftlich.
Checklisten zum Herunterladen
Damit Sie in dieser besonderen Situation nichts übersehen, stellen wir Ihnen praktische Checklisten und hilfreiche Vordrucke zur Verfügung.
Wir sind für Sie erreichbar
Rufen Sie uns an – wir sind Tag und Nacht für Sie erreichbar und unterstützen Sie im Sterbefall in Solingen mit Ruhe, Erfahrung und persönlicher Begleitung.