Erste Schritte im Trauerfall
Wir stehen Ihnen in dieser schweren Zeit zur Seite und versuchen Ihnen so viel wie möglich abzunehmen. Sie können uns jederzeit erreichen, auch wenn Sie sich unsicher sind, was zu tun ist, wir helfen Ihnen.
Sollte der Sterbefall im Krankenhaus oder in einer Pflegeeinrichtung geschehen, so ist das dortige Personal dazu verpflichtet einen zuständigen Arzt über das Ableben in Kenntnis zu setzen.
Falls jedoch der Sterbefall zu Hause eintreten sollte, kontaktieren Sie zuerst den Hausarzt oder den stellvertretenden Arzt. Wenn dieser nicht zu erreichen ist, können Sie auch die Notrufnummer 112 wählen. Dies ist auch wichtig, wenn es sich um einen Unfall oder unvorhergesehenen Tod handelt.
Nach der Untersuchung stellt der Arzt die Todesbescheinigung aus. Die ärztlichen Papiere sind die Grundlage für alle weiteren Schritte.
Sobald die Todesbescheinigung vorliegt dürfen wir den Verstorbenen zu uns, in unser Bestattungsinstitut, überführen.
Sollten Sie den Wunsch haben, den Verstorbenen in häuslicher Umgebung aufzubahren, ist dieses auch bis zu 36 Stunden nach Feststellung des Todes gesetzlich erlaubt.
Sie haben in unseren Räumlichkeiten die Möglichkeit am offenen oder geschlossenen Sarg Abschied zu nehmen.
Weitere Schritte
Nach dem Erstkontakt möchten wir mit Ihnen ein persönliches Gespräch führen. In diesem Beratungsgespräch werden unter anderem die Personalien aufgenommen, die Bestattungsart festgelegt sowie die Gestaltung der Gedenkfeier besprochen. Gerne unterstützen wir Sie bei Behördengängen, Ab- und Ummeldungen, den Angelegenheiten der Überbrückungsrente und späteren Witwer- oder Witwenrente sowie allen weiteren Formalitäten.
Ihre Wünsche werden wir vertrauensvoll, mit Herz und Offenheit, umsetzen.
Nachdem die notwendigen Dokumente zur Beurkundung des Sterbefalls vorliegen, legen wir diese beim Standesamt des Sterbeortes vor. Die vom Standesamt ausgestellte Sterbeurkunden werden unter anderem vom Krematorium, der Friedhofsverwaltung sowie Banken, Versicherungen, usw. benötigt.
Unter Downloads befindet sich eine Aufstellung zu den im Sterbefall benötigten Dokumenten sowie weiteren Formalitäten.